O workshop segue o formato de trilha do conhecimento, no qual serão abordados assuntos, numa ordem cronológica de pré-requisitos que, ao final, permite ao participante adquirir conhecimentos amplos sobre a gestão comercial. Esta trilha divide-se em três grandes fases:
A. Fase pré-comercial: prospecção, construção de uma base para fidelidade;
B. Fase comercial: relacionamento, criação de vínculos;
C. Fase pós-comercial: evasão, redução dos fatores que impulsionam o churn, trabalhando metodologias e ferramentas que apoiam o processo comercial.
Este momento também visa atender demandas identificadas na Consultoria Metalmecânica.
Atividade gratuita, destinada à representantes das empresas participantes da consultoria, empresários, gestores, vendedores e demais interessados no tema, das empresas associadas.
1 kg de alimento não perecível, que será destinado para o Banco de Alimentos – Vale do Sinos.
08h30 – Coffee
09h00 – Abertura – SINDIMETAL e FEEVALE
09h10 – Trilha Gestão Comercial – Professora Patrícia Raquel Bohn
11h30 – Dúvidas e esclarecimentos
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